Stagebild Wartung

Maintenance et réparations Plus de soucis à long terme.

Icon für Wartung

La maintenance assure la longévité de vos fenêtres, afin que vous puissiez profiter de votre intérieur en toute tranquillité. Si malgré cela, en raison de l'usure ou de circonstances particulières une réparation devait s'avérer nécessaire, notre ServicePortesFenêtres vous apporte une assistance rapide, même sur les produits d'autres fabricants. Sur les fenêtres et les portes plus anciennes, le remplacement ou le montage ultérieur de joints s'avère très profitable, car cela permet d'améliorer significativement l'isolation thermique et phonique.

En effectuant une maintenance régulière de vos portes et fenêtres, vous réduirez vos coûts d'énergie, augmenterez la durée de vie de votre équipement et réduirez la probabilité d'avoir à effectuer des réparations. Nous sommes prêts à vous soumettre une offre de service pour l'entretien de vos fenêtres et portes. Le contrat de maintenance EgoKiefer garantit que les travaux d'entretien nécessaires de vos portes et fenêtres soient effectués à des intervalles réguliers. Le ServicePortesFenêtres d'EgoKiefer est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire sous la hotline n° 0848 88 00 24.


 


En résumé: Vos prestations et avantages en quelques mots

Services:

  • Contrôle du fonctionnement
  • Réglage correct des fenêtres
  • Graissage des fenêtres
  • Contrôle d'étanchéité (remplacement des joints si nécessaire)
  • Contrôle final des fenêtres
  • Remplacement des ferrements défectueux

Les avantages d'une maintenance

  • Augmentation de la durée de vie de vos fenêtres
  • Qualité sur le long terme (isolation phonique et contre les courants d'air)
  • Économie de coûts de chauffage
  • Garantie de la facilité de manoeuvre
  • Prévention de dommages consécutifs
  • Frais de maintenance fiscalement déductibles pour les propriétaires
[Translate to fr-ch:] Ein Mann wartet ein Fenster mit einem Schraubschlüssel


Set per la pulizia e la cura

Il set per la pulizia e la cura offerto da EgoKiefer rende la pulizia di porte e finestre (profilati di plastica bianchi) un gioco da ragazzi. La normale sporcizia può essere rimossa con acqua tiepida e un detergente casalingo delicato e non abrasivo. I depositi di difficile rimozione possono essere rimossi con del speciale liquido detergente. Il set per la pulizia contiene una bottiglia di liquido detergente, una panno in pelle per finestre, dello lubrificante spray per ferramenta, del grasso speciale e delle istruzioni per la pulizia dettagliate

Ordina qui il set di pulizia e cura semplicemente confortevole

Set de nettoyage et d'entretien

Questions et réponses

Rassemblées pour vous, en toute simplicité: des questions-réponses concernant la maintenance effectuée par le ServicePortesFenêtres d'EgoKiefer.

Pourquoi effectuer une maintenance régulière de vos portes et fenêtres?

En effectuant une maintenance régulière de vos portes et fenêtres, vous pourrez augmenter la durée de vie de votre équipement, détecter rapidement et réparer les dommages sur vos pièces de ferrement. Vous réduisez ainsi le risque de survenue de défectuosité sur vos portes et fenêtres. L'étanchéité à l'eau et à l'air est également garantie.

A quels intervalles faut-il effectuer une maintenance des portes et fenêtres?

Nous recommandons de la faire tous les 3 à 5 ans (en fonction de la régularité à laquelle vous utilisez votre fenêtre)

Faut-il faire appel à un technicien spécialisé pour ces travaux de maintenance?

Il vaut mieux dans tous les cas faire appel à un technicien spécialisé, car les réglages de fenêtre peuvent uniquement être effectués par des professionnels.

Peut-on effectuer soi-même certains travaux de maintenance?

Oui. Les mécanismes peuvent aussi être graissés par le client final. Il est important, dans ce cas, d'utiliser le bon lubrifiant
(important! PAS WD40).

 

Que dois-je faire pour résilier un contrat de maintenance?

Nous sommes prêts à vous soumettre une offre de service pour l'entretien de vos fenêtres et portes. Le contrat d'entretien EgoKiefer et de service après-vente garantit que les travaux d'entretien nécessaires pour vos portes et fenêtres sont réalisés à un rythme approprié. Notre ServicePortesFenêtres est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire sous la hotline n° 0848 88 00 24.

Que contient précisément le contrat de maintenance?

  • Le contrôle du fonctionnement des fenêtres et éventuellement leur réinstallation.
  • Le contrôle du fonctionnement des portes d'entrée PVC et éventuellement leur réinstallation.
  • Le contrôle des paumelles et éventuellement leur réinstallation et leur regraissage.
  • Le contrôle des ferrures de fermeture et éventuellement leur réinstallation et leur regraissage ainsi que le remplacement éventuel des pièces d'usure comme les tolleys.
  • Le contrôle des ferrements spéciaux tels que les oscillo-battants, l'ouverture des puits de lumière, etc. et graissage et nouveau réglage là où cela est nécessaire, puis remplacement éventuel des pièces d'usure.
  • Le contrôle et si nécessaire le remplacement des joints de vitrerie et joints de battue.
  • Le contrôle de la peinture, du laquage au four, de l'anodisation ou d'autres traitements de surface.
  • Le contrôle de la vitrerie, du scellement, du colmatage, et contrôle de l'absence de condensation entre les vitres des vitrages isolants (garantie 5 ans).
  • Le contrôle de tous les joints de raccordement de la fenêtre sur la maçonnerie tels que les colmatages, scellements et jonctions, ainsi que d'autres parties de façade.

A quel intervalle le ServicePortesFenêtres contrôle-t-il mes biens?

Normalement, tous les trois ans.

Le contrat de maintenance et de service est-il résiliable?

Ce contrat ne peut être résilié avant la prochaine date de contrôle fixée. Une fois les travaux de contrôle de la dernière année de maintenance indiquée, le contrat peut être résilié par écrit en respectant le délai de résiliation de trois mois. En cas de résiliation du contrat par le propriétaire, l'obligation de garantie de la part d'EgoKiefer SA est caduc. De même, l'ajournement de travaux de maintenance par des partenaires contractuels mandatés par EgoKiefer SA entraîne une résiliation immédiate du contrat sans préavis. Dans ce cas, l'obligation de garantie par le mandataire expire également, conformément à la norme SIA 118. En l'absence de résiliation effectuée par l'une ou l'autre des parties, le contrat est tacitement prorogé d'une période de maintenance supplémentaire.


Est-il possible de faire équiper par le SericePortesFenêtres une porte d'entrée, fenêtre ou porte-fenêtre d'une marque autre qu'EgoKiefer?

Oui, le ServicePortesFenêtres propose des prestations pour les produits de la marque ainsi que pour les produits de fabricants tiers.


Que contient ce service?

Le ServicePortesFenêtres d'EgoKiefer comprend des conseils personnalisés, une pose par des experts et un service d'assistance téléphonique gratuit pour les questions ultérieures.


Dans quelle région EgoKiefer est-il présent?

Depuis 9 sites dans la Suisse, plus de 80 collaboratrices et collaborateurs du service après-vente répondent à tous vos besoins et résolvent tous les problèmes de fenêtres et de portes d'entrée. La flotte de véhicules du service après-vente comptant plus de 50 «menuiseries mobiles» est la plus grande et la mieux équipée de toute la Suisse. Les pièces de rechange les plus importantes sont toujours emmenées dans nos déplacements et peuvent être mises à disposition dans les plus brefs délais.


Que se passe-t-il en cas d'urgence?

Il suffit de téléphoner au 0848 88 00 24 et le ServicePortesFenêtres intervient chez vous sous 24 heures.


Formulaire de contact Pour ServicePortesFenêtres

Vos coordonnées

* Remplir tous les champs obligatoires s.v.p.