Maintenance et réparations Plus de soucis à long terme.

Pourquoi effectuer une maintenance régulière de vos portes et fenêtres?

En effectuant une maintenance régulière de vos portes et fenêtres, vous pourrez augmenter la durée de vie de votre équipement, détecter rapidement et réparer les dommages sur vos pièces de ferrement. Vous réduisez ainsi le risque de survenue de défectuosité sur vos portes et fenêtres. L'étanchéité à l'eau et à l'air est également garantie.

A quels intervalles faut-il effectuer une maintenance des portes et fenêtres?

Nous recommandons de la faire tous les 3 à 5 ans (en fonction de la régularité à laquelle vous utilisez votre fenêtre)

Faut-il faire appel à un technicien spécialisé pour ces travaux de maintenance?

Il vaut mieux dans tous les cas faire appel à un technicien spécialisé, car les réglages de fenêtre peuvent uniquement être effectués par des professionnels.

Peut-on effectuer soi-même certains travaux de maintenance?

Oui. Les mécanismes peuvent aussi être graissés par le client final. Il est important, dans ce cas, d'utiliser le bon lubrifiant
(important! PAS WD40).

Que dois-je faire pour résilier un contrat de maintenance?

Nous sommes prêts à vous soumettre une offre de service pour l'entretien de vos fenêtres et portes. Le contrat d'entretien EgoKiefer et de service après-vente garantit que les travaux d'entretien nécessaires pour vos portes et fenêtres sont réalisés à un rythme approprié. Notre ServicePortesFenêtres est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire sous la hotline n° 0848 88 00 24.

Que contient précisément le contrat de maintenance?

• Le contrôle du fonctionnement des fenêtres et éventuellement leur réinstallation.
• Le contrôle du fonctionnement des portes d'entrée PVC et éventuellement leur réinstallation.
• Le contrôle des paumelles et éventuellement leur réinstallation et leur regraissage.
• Le contrôle des ferrures de fermeture et éventuellement leur réinstallation et leur regraissage ainsi que le remplacement éventuel des pièces d'usure comme les tolleys.
• Le contrôle des ferrements spéciaux tels que les oscillo-battants, l'ouverture des puits de lumière, etc. et graissage et nouveau réglage là où cela est nécessaire, puis remplacement éventuel des pièces d'usure.
• Le contrôle et si nécessaire le remplacement des joints de vitrerie et joints de battue.
• Le contrôle de la peinture, du laquage au four, de l'anodisation ou d'autres traitements de surface.
• Le contrôle de la vitrerie, du scellement, du colmatage, et contrôle de l'absence de condensation entre les vitres des vitrages isolants (garantie 5 ans).
• Le contrôle de tous les joints de raccordement de la fenêtre sur la maçonnerie tels que les colmatages, scellements et jonctions, ainsi que d'autres parties de façade.

A quel intervalle le ServicePortesFenêtres contrôle-t-il mes biens?

Normalement, tous les trois ans.

Le contrat de maintenance et de service est-il résiliable?

Ce contrat ne peut être résilié avant la prochaine date de contrôle fixée. Une fois les travaux de contrôle de la dernière année de maintenance indiquée, le contrat peut être résilié par écrit en respectant le délai de résiliation de trois mois. En cas de résiliation du contrat par le propriétaire, l'obligation de garantie de la part d'EgoKiefer SA est caduc. De même, l'ajournement de travaux de maintenance par des partenaires contractuels mandatés par EgoKiefer SA entraîne une résiliation immédiate du contrat sans préavis. Dans ce cas, l'obligation de garantie par le mandataire expire également, conformément à la norme SIA 118. En l'absence de résiliation effectuée par l'une ou l'autre des parties, le contrat est tacitement prorogé d'une période de maintenance supplémentaire.